Kategori: Ledelseskommunikation

Udgivet den

Hvilken rolle giver du dit publikum, når du præsenterer?

Hvilken rolle giver du publikum, når du præsenterer?

I sidste uge havde jeg besøg af to dødeligt passionerede lærere. Dødeligt passionerede for ikke at sætte deres elever i bås. De to lærere er fra 10.klasse Campus Køge. Et sted, der er mange unge menneskers sidste udvej. Sidste udvej for at få bedre karakterer. Sidste udvej for at gennemføre noget. Eller sidste udvej for at blive erklæret gymnasie-egnet.
Jakob og Mette kan noget helt særligt. De kan tage de elever, andre har givet op overfor, og få dem til at blomstre. Og få bedre karakterer.
Igennem vores session, hvor vi producerede et oplæg om deres vigtige arbejde, blev det klart, at der er 3 ting, de går benhårdt efter, når de skal løfte et ungt menneske:
De bekræfter ikke den unge i sine antagelser om sig selv og hvad de kan. De hjælper dem med at finde en ny rolle

De italesætter og anerkender selve det, at de forsøger at løse en opgave. Ikke om den bliver løst rigtigt i første hug.

De giver de unge et nyt mindset. Et mindset hvor de ser positivt på sig selv og andre. Og de værdsætter sig selv og andre.

Mette og Jakob er derfor dagligt på vagt overfor deres egne fordomme om deres elever. De fordomme, som vi som mennesker er lynhurtige til at have om hinanden. Så snart de kan mærke, at de har fået sat en elev i en kasse, fx: ’Han er også sådan en, der altid skal udfordre grænserne’, så kigger de på kassen og kaster den væk, for at kunne se åbent på eleven igen. De ved nemlig, at hvis deres fordomme bidder sig fast, så begynder de også at behandle den unge efter det. Og så har de tabt slaget om at hjælpe ham med at vokse.

Resultatet taler for sig selv. Rigtig mange af de unge fordobler deres karakterer igennem deres år i 10. klasse. Men Jakob og Mette er overbeviste om, at det kun sker, fordi de først og fremmest fokuserer på den unges personlige udvikling. De ved, at når først den unge begynder at vokse – ja så følger karaktererne med. Derfor prioriterer de benhårdt, at være på de unge.

Når du tager ordet, ligger din succes ikke bare i dine velvalgte ord, din faglighed og dine flotte slides. Din succes handler endnu mere om den relation, du har til de mennesker, du taler til.
Derfor skal du vide, hvordan du tænker om dig selv og dit publikum, når du tager ordet. Du skal vide, hvor du har en tendens til at sætte dig selv i bås. Og sætte dit publikum i bås. Ellers kan du aldrig opnå en stærk relation til dit publikum og flytte dem.
Lyder det krævende? Bare rolig. Jeg guider dig sikkert igennem processen på Bliv Hørt, så du bliver klar til at vinde dit publikum.

Se datoer og tilmeld dig her

Varme hilsener,

Annette

Udgivet den

“Tænk på det vigtigste i dit liv – mens du hører dette”

Men det var ikke muligt: Væk fløj de indre billeder af vores børn, partnere, familie og venner, mens Imran afspillede de ’pling’- og ’ding’-lyde, vores smartphones siger, når der fx er kommet en email, et like eller et match. Det var umuligt at fastholde vores mentale fokus på det, vi har kærest i livet.

Pointen var klar: Smartphonen stjæler din opmærksomhed – selv væk fra det, der er det vigtigste i dit liv.

Sådan fik læge, forfatter og foredragsholder Imran Rashid mig til at forstå, hvad det rent faktisk er, der sker, når mobilen suger min tid og opmærksomhed. Mobilens programmer er nemlig designet til at give mig følelsen af forventningens glæde, belønning og anerkendelse.
Genialt.

 

Sådan får du mennesker til at ændre adfærd

Imran fortalte os ikke, hvad det er, der sker, når mobilen fastholder sin position i min hånd. Han beviste det. Pointen var så stærk, at jeg begyndte at reflektere over min egen mobil-adfærd.

På enkel vis fik han mig til at indleve mig i budskabet og til at forholde mig til det.

Sådan nåede Imran sit mål med sit foredrag. Han vil nemlig gerne have dig og mig til at forholde os reflekteret til vores brug af vores mobiler. Han vil gerne have os til at træffe bevidste valg om, hvordan, hvor og hvor meget den må fylde.

 

Spørgsmålet til dig er derfor:

Hvad skal du gøre, næste gang du taler om noget, du har brug for at dit publikum tager ind? Reflekterer over? Og ændrer adfærd? Hvad skal du vise/sige og få dem til at opleve, for at det sker?

Og hvordan skaber du den helt rigtige præsentation, der støtter det mål?

 

Det går vi i dybden med på heldagskurset BLIV HØRT. Kom med den 8. oktober eller den 13. november. Her får du dit næste oplæg/præsentation arbejdet grundigt igennem.

 

Vil du gerne have andre mennesker til at ændre adfærd?

Via øvelser, træning og feedback:
–    Finder du din unikke, troværdige stemme som formidler
–    Får du formet dit hovedbudskab og de pointer, der støtter dit mål
–    Får dit oplæg struktur, form og bliver en rejse for dit publikum – hen til dit mål
–    Lærer du hvordan du tager magten tilbage fra nervøsiteten og opnår troværdig gennemslagskraft.

 

Du modtager min bog TAL TROVÆRDIGT så snart du er tilmeldt.
Og du får også en 1:1 session med mig en måned efter kurset, så du rykker dig optimalt.

Læs mere om kurset her

 

Kærlig hilsen Annette

 

Jeg var til Imran Rashids foredrag ‘SLUK – kunsten at navigere i en digitaliseret verden’, arrangeret af Inspired Beyond Babies.

Udgivet den

Indflydelse? Giv et overblik

Indflydelse? Giv et overblik

Din evne til at demonstrere og formidle et overblik, er vigtigt for din evne til at blive hørt.

Hvad end du taler med dine medarbejdere, dine kolleger, dine samarbejdspartnere, dine studerende – eller din familie – så hjælper et velformidlet overblik til, at I holder fast i sagens kerne.

Det hjælper jer til at tale inden for rammerne – i stedet for at diskutere i øst og i vest. Og det gør det nemmere for alle at finde brugbare løsninger og nye veje.

Men et velformidlet overblik er også gavnligt for dit publikums tillid til dig og din troværdighed: Det demonstrerer nemlig, at du har styr på sagen fordi du – ja, har overblik 😉

Jeg glemmer aldrig dengang min bror og jeg havde en heftig diskussion ved aftenbordet. Emnet var naturvidenskab overfor humaniora. Som du, den skarpe læser nøk har øjet, så har den slags diskussioner svært ved at ende et godt sted. Diskussionen var også gået i hårdknude.

Tonen var bister.

Vi sad i hver vores lejr.

Så brød min far ind og gav os et overblik over de synspunkter, han havde hørt fra os hver især. Og så satte han dem i perspektiv. Han forklarede, hvorfor han ikke mente, at det gav mening, at stille de to poler op overfor hinanden, og at begge videnskaber skulle være forskellige, for at kunne producere forskellig viden, som var brugbar for samfundet. 

Bum.

Det dræbte fuldstændig den diskussion. Men ikke bare det. Det dræbte også den bistre tone. Og jeg kan huske, hvordan jeg selv følte mig flov over at være gået i kamp. Min fars rolige og rationelle tilgang til vores synspunkter, fik mig ned på jorden. Samtidig gjorde han også noget rigtig smart: Han fik indirekte fortalt os begge, at vi begge havde ret: Begge videnskaber var værdifulde. De skulle bare have lov til at være forskellige. 

Det var opsummeringen, hvor han gav os et overblik over, hvad der rent faktisk var blevet sagt i kampens hede, der hjalp os.

Det var perspektiveringen, hvor han reflekterede over, hvordan han så værdi i det, vi talte om. Og det var hans konklusion, der bragte værdi til middagsbordet. 

Denne strategi er ikke kun effektiv som en del af konflikthåndtering. Den er særlig vigtig i forandringssituationer og i projektarbejde, hvor situationen hele tiden ændrer sig. Her er din rolle som leder og projektleder, at guide dit publikum ved at give dem et overblik.

 

Sådan giver du et værdifuldt overblik

 

Det kunne fx tage sig sådan ud:

Hvad er status siden sidst? (Overblik)

–    1: Hvad er vi i mål med? Og hvorfor er det godt? (anerkendelse)

–    2: Hvad er vi ikke i mål med? Og hvad er konsekvenserne, hvis vi ikke når det? (ansporing til at handle)

–    Hvad betyder 1 & 2 for de mennesker, du taler til lige nu? (perspektivering)

–    Hvad er derfor fokus i den næste uge/måned? Og hvorfor? (konklusion)

 

 

Er du leder eller projektleder  – og vil du gerne blive bedre til at bruge din daglige kommunikation til at:

•    Motivere?

•    Få dine folk til at fokusere på det rigtige, hurtigere?

•    Bruge mindre tid på at forberede dine møder og oplæg – og kommunikere bedre?

Så er Heldagskurset BLIV HØRT til dig:

 

Der er kun 5 pladser. Du bliver igennem hele dagens mødt med cases, teori og effektive kommunikationsværktøjer.

Du bruger dem på dine budskaber og oplæg, så de bliver klare og hjælper dit publikum.

Du modtager derfor løbende sparring, bliver udfordret og tager flere gange ordet foran holdet.

Du får grundig og anerkendende feedback og klar handlingsanvisning på, hvad du skal gøre bedre – og hvordan.

Du bliver trænet i de individuelle værktøjer der styrker lige præcis dit budskab og din gennemslagskraft. 

 

Jeg holder kurset to gange i efteråret. 

Tirsdag den 8. oktober 2019 kl. 9:00-17:00

Onsdag den 13. november 2019 kl. 9:00-17:00

Du får:

  1. –    Heldagskursus
  2. –    Bogen TAL TROVÆRDIGT – og få succes med din kommunikation’ 
  3. –    1:1 coaching-session med mig efter kurset
  4. –    Kursusmateriale og worksheets der effektiviserer din fremtidige kommunikation og forberedelse
  5. –    Croissanter, kaffe, frugt, chokolade og frokost

For 4321,- (før moms)

Læs endnu mere om kurset her

Kærlig hilsen Annette

Udgivet den

Derfor går dine samtaler galt

“Hende der skulle du have mødt noget bedre”, sagde Robert, min med-underviser, da jeg svarede på Lisas kommentar:

“Jamen, hvem skal så motivere mig?” med en teoretisk gennemgang.

For Lisa havde brug for, at jeg mødte hende og hendes behov, i stedet for at forklare hende, hvordan det hang sammen. Hun havde brug for at jeg mødte hendes behov i stedet for at undervise hende i det. (Selvom vi var i en undervisnings-situation, hvor jeg underviste i projektlederens kommunikations-værktøjskasse). Lige der, havde hun ikke brug for mine modeller. Hun havde brug for, at jeg sagde noget i retning af:

“Ja – det kan jeg godt forstå. Det har vi alle sammen brug for.” 

Og først herefter ville vi kunne gå tilbage til teorien.

Hvis du ikke møder det behov, der bliver givet udtryk for, blokerer behovet for, at den, du taler til, for alvor kan tage det, du siger, ind.

Og lad os lige se på det helt ovenfra:

Er der egentlig noget bedre end at blive hørt? Sådan virkelig? Hvor du rigtig får følelsen af, at her, var der én, der forstod dig?
Vi kender også alle følelsen af ikke at blive hørt. Den får os til at prøve at råbe endnu højere. Den gør os vrede og frustrerede.
Når vi bliver mødt føler vi os værdsat. Forstået. Vi bliver rolige. Ja måske ligefrem rørte.

 

Se mig. Mød mig

Jeg husker særlig stærkt de gange, hvor jeg har oplevet det. Det var én af de ting, der fik mig til at falde for min mand. Men den slags oplevelser har også været med til at forme min vej i livet og gøre mig tryg.
De oplevelser har skærpet min sans for, hvor vigtigt det er at skabe sunde, respektfulde og rummende møder imellem os mennesker. De har skærpet min sans for, hvor svært det er. Men også, at vi hver dag kan øve os på, at blive ved med virkelig at se det menneske, der sidder overfor os. Og få vedkommende til at føle sig set, hørt og mødt. Det er noget jeg skal øve mig på hver dag. Det skal jeg, fordi jeg mener, at andre mennesker har fortjent det. Fordi det gør vores samarbejde og den stund, vi deler, sundere.

Når du er leder og projektleder, er det en kæmpe hjælp for dig, hvis du kan læse mellem linjerne af det andre siger til dig, og få en idé om, hvad det egentlig er, de giver udtryk for.

Spørg dig selv næste gang du sidder i en svær samtale:

Hvad er behovet, hos det menneske, der sidder overfor mig?
Hvad længes han efter?
Hvad savner hun?
At blive hørt?
Få støtte?
Blive beroliget?
Få hjælp til at komme videre?
Eller?

Vores samtaler – vores kommunikation – går let skævt. Ingen sagde, det var nemt. Men derfor skal du ikke give op og holde op med hele tiden at udvikle dine kompetencer. I dag vil jeg gerne sætte fokus på din evne til at læse mellem linjerne. Lytte. Efter mere end blot de ord, der bliver sagt. Lytte til, hvilke følelser, du kan høre i stemmen. Og hvad du kan læse på kropssproget. Hvad fornemmer du?

 

Effektive samtaler adresserer behov

Det skal du bruge til at identificere behovet. Du og den, du taler til, kommer nemlig ikke videre – videre til forståelse, løsninger og samarbejde, hvis behovet ikke bliver adresseret. Når behovet ikke bliver adresseret, taler det kun højere. Det betyder ikke, at du skal imødekomme alle behov, men du skal kunne møde behovet. For at du kan det, skal du kunne aflæse det.

Anerkend andre og hjælp samtalen

Når du fremhæver elementer ved den anden, f.eks. at de har taget initiativ til noget, at de er engagerede i emnet, eller noget helt tredje, så hjælper du jeres relation og samtale på vej. Du fortæller personen, at det har en værdi, at de er der, og at det de gør, har en værdi. Det gør noget godt for jeres relation, da det i sig selv imødekommer et behov om at få at vide, at man som person + ens indsats bliver set og kan have en værdi. Det kan gøre det nemmere at være uenige og have en fornuftig drøftelse om det.

Jeg siger noget mere om anerkendelse i denne video:

Kærlig hilsen Annette

 

Læs mere om kommunikation, der styrker samarbejdet her

Udgivet den

Derfor er dialog vigtigere end dine slides

I sidste uge skrev jeg om, hvor vigtigt det er, at du får prioriteret at tale højt, når du forbereder din næste præsentation. Eller dit foredrag.

Har du kun 15 min., så brug dem på at finde og sige dine pointer højt og skrive dem op på en flip-over. Denne flip over tager du naturligvis med ind i lokalet og holder din præsentation ud fra den. Det er ikke sandt, at andre tror, du ikke har forberedt dig, hvis du ikke kommer med en PowerPoint. Det er noget du tror. Din forberedelse viser sig i, at dine pointer kommer klart over dine læber.

Da jeg var mødeleder i Dansk Kommunikationsforening, fik de talere, der droppede PowerPointen, altid bedst karakter. Pudsigt ikke? Det gjorde de, fordi de lige pludselig talte, i stedet for at køre deres præsentation af. Fordi de ved at være i kontakt med publikum instinktivt talte til deres ører og hukommelse. Det inviterede deres publikum ind i oplægget – og publikum fik et solidt udbytte.

Dermed ikke sagt, at du ikke både kan tale, så du taler til publikums ører og hukommelse, samtidig med, at du præsenterer stærke slides, der forstærker dine pointer og argumenter. Men det kræver tid og erfaring at forberede slides, der fungerer og styrker de ord, der kommer ud af din mund.

 

Enkelthed og dialog trumfer altid dine PowerPoint slides

Så når du ikke har tiden til at producere en PowerPoint, der rent faktisk styrker dine ord – så lad være. Gå da altid tilbage til princippet om enkelthed og dialog med dit publikum: Skriv kun de allervigtigste pointer op, mens du præsenterer dem – og spørg undervejs dit publikum:

  • Fx:
  • Hvordan det ræsonnerer med det, I oplever? (fx i deres afdeling/arbejdsdag/projekt/ arbejdsplads).
  • Om de oplever noget helt andet?
  • Om de har input til det, du fremlægger?
  • Hvordan de ser, at I/du bedst løser x udfordring?
  • Hvad de mener der skal til, for at I/de kommer videre med …?

Suppler undervejs med din viden og dine bud for at kvalificere snakken.

Skriv op på en flip-over, hvad dit publikum siger, så de kan se, at du lytter og tager det, de siger alvorligt. Tag flip-overen med og renskriv den bagefter til alle, der var med.

Dit publikum vil gerne involveres. Det gør dem til medskabere i stedet for passive modtagere. Det styrker deres udbytte. Og ja – det betyder, at du skal give lidt slip på kontrollen + rollen som den, der ved det hele. Men du vinder på deltagelse, udbytte og tillid.

 

Tip: Gør dine pointer enkle og inddrag dit publikum – fremfor at bruge timer på at finpudse din PowerPoint.

 

(Men hvad så, når dine slides efterfølgende skal bruges som rapportering? Det har jeg en brugbar løsning på i min bog TAL TROVÆRDIGT – (den findes også som e-bog her))

I bogen får du også en lynguide til at forberede din næste præsentation. Her er de spørgsmål, du skal besvare + de værktøjer du skal bruge, for hurtigt og præcist at forberede en stærk præsentation. Lige til at tage i brug.

Husk: Frem til den 5. april – dvs. på fredag – er der stadig udgivelsesrabat på at bog + onlinekursus.
Efter den 5. april ryger priserne op med 20 %.

 

Du får derfor begge dele:

Bog + Fra nervøsitet til gennemslagskraft til 521,-

Bog + Tal til festen til 521,-

Bog + Få jobbet til 421,-

Bog + Få den karakter, du har fortjent’ til 371,-

 

Men kun indtil den 5. april.

 

Kh Annette

 

Udgivet den

Vil du ha´en skarp præsentation? Tal højt

Skarp præsentation, briefing eller foredrag - sådan gør du

Der er et råd alle tekstforfattere kender og bruger. Det lyder:
”First: Write a shitty first draft”.
De ved, at den eneste vej til at komme I gang med at producere en god tekst, er ved at skrive en dårlig tekst. Et eller andet skal ned på papiret. Så lægger de teksten væk. Venter til de kan se på teksten med friske øjne. Og så arbejder de den grundigt igennem. Måske skriver de den helt om. Det ”shitty first draft” giver dem udgangspunktet for at kunne producere en ikke ’shitty’ men solid og god tekst.

Brug endelig denne metode, når du forbereder din næste præsentation, briefing eller dit foredrag.

Men hvis dit oplæg for alvor skal være skarpt – og give dig og dit publikum en værdifuld oplevelse – skal der mere til: Du skal ikke bare lægge oplægget væk, og se på det senere med friske øjne. Hvis du vil producere et skarpt mundtligt oplæg, skal du også arbejde med det mundtligt. Det betyder, at du skal sige dit oplæg højt INDEN du står foran dit publikum. Du kan ikke fornemme om dine udførlige stikord, dine slides eller dit manus vil levere et solidt oplæg, før du har sagt ordene.
Tænk på det som den test, der sikrer skarpheden i din præsentation.

Jeg har ikke tid

Hvis du er som hovedparten af de mennesker, jeg møder så er det selve træningen, der ryger, når du er presset i forhold til forberedelsestid.
Og.
Indrømmet.
Det sker også for mig. Jeg tænker: ”Ej, jeg holdt jo dette foredrag for 2 uger siden. Der er vel ingen grund til, at jeg kører det igennem IGEN?” Jeg vil jo ikke blive træt af stoffet og lyde som en træt transistor-radio ….
Men lur mig.
Selvom jeg kan pointerne og mit stof, så giver generalprøven min præsentation et skarpt nøk opad. Det får min passion frem. Og det gør mig rolig til den store dag.

Men.
Det er ikke alle, jeg møder, der dropper træningen. Det gør de forskere, som jeg arbejder med, ikke. Faktisk støtter hele fakultetet op, når der er én, der er inviteret til at pitche for et forskningslegat. Fluks bliver der sat generalprøver i kalenderen. Og den forsker, der ser frem mod et afgørende øjeblik i sin karriere, for grundig feedback, sparring og træning af både kolleger og mig.
Jeg møder også top-fokuserede eksperter og ledelsesgrupper, der, så snart de har en ny – vigtig – præstation, booker trænings-sessioner. Det gør de ikke for min skyld. Det gør de, fordi de ved, at skal de virkelig levere på dagen, så skal de have deres oplæg godt inde under huden. De skal være sikre på, at budskabet står knviskarpt og at de brænder igennem, når de præsenterer.

Så: Luk døren til dit kontor. Find et mødelokale. Eller brug dit eget køkkengulv som arena.

Op og stå og i gang med at tale højt.
Det er den eneste vej til at finde ud af, om dit oplæg fungerer eller om det ikke fungerer. Om der er elementer der er ”shitty”. Eller om de er solide.

3,2,1 skarp præsentation:

Brug hellere 15 minutter på at forberede dig ved at tale højt og skrive dine pointer op på en flip-over, end en time på at fylde tekst ind i en PowerPoint. 

 

Vil du have flere tips til at forberede en skarp præsentation, levende foredrag og sikre briefinger?
Så tag fat i min bog ’TAL TROVÆRDIGT – og få succes med din kommunikation’ 

 

Og.

Vil du også gerne:

Omsætte din nervøsitet til gennemslagskraft?

Forberede dit livs festtale – fx til et bryllup?

Kunne sælge dig selv til dit næste drømmejob?

Eller blive en haj til at gå til eksamen?

 

Så er der frem til den 5. april stadig udgivelsesrabat på at købe bogen plus et onlinekursus. Efter den 5. april ryger priserne op med 20 %.

 

Du får derfor hele pakken – inklusiv moms og forsendelse:

Bog + Fra nervøsitet til gennemslagskraft til 521,-

Bog + Tal til festen til 521,-

Bog + Få jobbet til 421,-

Bog + Få den karakter, du har fortjent’ til 371,-

 

Ud med ordet,

Kærlig hilsen Annette

Udgivet den

Hjælp dit publikum til at fokusere

Dit publikum kan ikke lytte og læse på præcis samme tid. Når du holder præsentationer, taler og oplæg, skal du justere dit sprog efter dit publikums ører. Det betyder, at dine sætninger skal være korte. Du skal gøre dine pointer meget konkrete og du skal fokusere på essensen og droppe detaljerne. Hvis du vil flytte dit publikum hen til en ny forståelse af et emne, skal du tale, så de ikke bare sidder og lytter (og læser dine slides!)

Du skal åbne op for, at de kan reflektere sammen med dig. Du skal folde emnet ud, så lige præcis de specifikke mennesker, der sidder foran dig, får den ’aha-oplevelse’, der flytter dem.

Det fortæller jeg mere om i denne video fra min Keynote ‘Tal Troværdigt – og få succes med din kommunikation’ som jeg holdt til Årets Projektdag. Dagen var arrangeret af Lederne og Peak consulting Group. Se videoklippet med mine tips til, hvordan du bliver bedre til at bruge dit publikums opmærksomhed rigtigt, her:

 

Vil du blive bedre til at påvirke andre mennesker med dine ord?

Hop inden for i min bog ‘TAL TROVÆRDIGT – og få succes med din kommunikation’, her

Og kig nærmere på mine bog+online-kursuspakker her

 

Kh Annette

Udgivet den

Sådan skaber du mere kontakt til dit publikum

I 2009 arbejdede jeg i en styrelse som pressemedarbejder. En dag gik direktøren på scenen til et stormøde. Han fortalte alle medarbejderne om den nye strategi.

Et excel-ark tonede frem på skærmen. Det viste et overblik over de ting, der skulle ske. Professionelt, formelt og upersonligt gennemgik direktøren de forskellige kasser med mere øjenkontakt med sliden end med os. Han var optaget af at prøve at fortælle om det, der skulle ske.
Men han skabte ikke kontakt til os i publikum. Det var han ellers god til, når vi hver morgen gennemgik dagens presseklip. Når han præsenterede skar han hans humor, charme, varme og personlighed fra.
Synd.
Det var ellers de komponenter, der ville få publikum til at føle sig inviteret ind i mødet. Og få dem til at føle, at det, han fortalte, havde noget med dem at gøre. Det var let for alle medarbejdere at lade tankerne vandre. Han gik glip af muligheden for at gøre den nye strategi meningsgivende og engagerende.

Prøv bare at forestille dig, hvis én af dine gode venner fortalte dig om deres sidste ferie på samme måde som direktøren. Hvor mange sekunder ville der gå, før du koblede fra? Eller til du begyndte at stille spørgsmål for at være med til at styre samtalen?

 

Du må aldrig kun være optaget af det, du skal formidle. Du skal også være optaget af at skabe kontakt til dit publikum.

 

De skal have følelsen af, at det, du fortæller om har noget med dem at gøre. Hvordan skal du ellers få dem interesseret i det, du taler om?

Skab kontakt til dit publikum – Det kræver at du er:

  1. Passioneret omkring det, du taler om – og selv er overbevist om, at det er vigtigt
  2. At du har sat dig selv i dit publikums sko og ser på det, du skal tale om, fra deres perspektiv
  3. Møder dem hvor de er, og fører dem videre. Til inspiration. Motivation. Forståelse
  4. Hvis du ikke har sat dig i deres sko, kan du ikke finde de begrundelser, der overbeviser dem
  5. Har formet din præsentation som en rejse, du inviterer dit publikum ud på. På rejsen skal de møde de fakta, argumenter, eksempler og historier der fører dem et nyt sted hen
  6. Hele din præsentation skal være bundet sammen af en grundfortælling, således at den har en rød tråd
  7. Som taler er du dit publikums guide og mentor. Du skal koble tingene sammen for dem med brug af hægter, retoriske spørgsmål og opsummeringer
  8. Træk vejret og land i mødet med dit publikum. Forsvind ikke, når du skal finde dine pointer. Træk vejret. Bliv i kontakten med dem. Find ro i pausen og i kontakten med dit publikum.

 

Nu ved du, hvordan du skaber kontakt til dit publikum. Så er det bare med at komme i gang

Evnen til at brænde igennem er nemlig ikke ‘rocket science’. Det er en praksis. Jo mere du tænker dig om og investerer i at bruge værktøjer og metoder, jo bedre bliver din kommunikation. Det bliver muligt for dig at inspirere. Motivere. Overbevise. Og du behøver ikke længere at frygte, at dit publikum kobler fra.

Din udviklingsafdeling vil også ånde lettet op: Nu er sandsynligheden for, at jeres næste strategi bliver taget godt imod, langt højere.

Du og dine kolleger får teorien og metoderne ind under huden på mine kurser. Her arbejder vi med jeres budskaber og præsentationer i praksis. Det betyder, at I ikke bare bliver introduceret til det, I skal gøre anderledes i morgen.
I kommer allerede på kurset i gang med at blive bedre kommunikatører. Jeg er jeres guide, og jeg sørger for at I alle udvikler jeres kommunikative gennemslagskraft.

Læs mere om skræddersyede kommunikationskurser i bl.a. præsentationsteknik, ledelseskommunikation, forandringskommunikation og personlig gennemslagskraft.

Du kan selvfølgelig også læse om det i min bog TAL TROVÆRDIGT – og få succes med din kommunikation. Bare lov mig, at du ikke springer øvelserne over – vel?

Lad være med at spilde din og andres tid. Tag din kommunikation alvorligt. Den har potentialet til at gøre en forskel for andre mennesker.

Kærlig hilsen Annette

Udgivet den

Ren improvisation eller en overforberedt præsentation?

“Det er som om jeg er dårligere, når jeg improviserer, end når jeg har forberedt mig. Det paradoksale er, at jeg er bedre, når jeg ikke har forberedt mig, og vores CFO spontant beder mig sige noget om det kommende projekt, når vi fx står i Chile.”

Du skal op i helikopteren – men også lande den på jorden

Sådan sagde én af de ledere, jeg arbejder med i 360-graders lederkommunikation for nylig.
Jeg spurgte hende, hvad hun gjorde, når hun spontant blev bedt om at tage scenen, og hvad hun gjorde, når hun forberedte sig.
Det stod klart, at når hun improviserede, tog hun helt naturligt sit publikum med op i helikopteren, gav dem overblik og satte projektet i kontekst. Men det der manglede var, at hun fik landet helikopteren på jorden og givet sit publikum et eksempel, så de var helt med på, hvad det betød i praksis.

 

Planlagt helikoptertur med et skarpt fokus

Omvendt var det, når hun forberedte sine præsentationer. Her blev hun nede på jorden og gravede sig ned i alle detaljerne. Hun blev eksperten på projektet, der kunne svare på alt – publikum skulle jo have ’det hele med’.
Men hendes publikum manglede helikopterturen. De manglede også målretningen til dem. Hun druknede selv i alle detaljerne, og kom let til at miste fokus og tage afveje i stoffet. Hun manglede et klart fokus for hendes ord.
Hun havde skrevet de sætninger, hun gerne ville sige, ned. Når hun holdt præsentationen, prøvede hun at genkalde de sætninger, hun havde forberedt. Det gjorde hende distanceret fra hendes publikum. De fik en fremført tekst i stedet for levende tale. De fik ikke guidning. Hun fik ikke skabt opmærksomhed om det væsentlige.

 

Få buy-in til dit projekt: Improvisation + planlagt helikoptertur

 

Hendes oplæg støttede ikke det, hun havde brug for: Motivation for og støtte til projektet. Hun gik glip af muligheden for at få buy-in.
Derfor gik vi først i gang med at arbejde med målet for hendes præsentation: Når målet var buy-in til projektet, udvalgte vi alt det, der ville støtte, motivere og inspirere lige præcis hendes målgruppe til at give deres buy-in.

 

Vi arbejdede ud fra spørgsmålet: Hvad har lige præcis denne gruppe behov for at vide om dette projekt?  

Vi valgte fra og gav præsentationen et knivskarpt fokus.

 

Vi fandt også ud af, at det, der fungerede bedst for hende, var at have et talepapir, hvor der kun var 5 stikord:

  • et stikord der pejlede hende ind på den pointe, hun ville have frem i sin indledning
  • et stikord for hver af de 3 vigtigste pointer, der foldede hele præsentationen ud
  • og et stikord der pejlede hende ind på den pointe, hun ville have frem i afslutningen.

 

Intet andet.

Så holdt hun fokus og tog ikke på afveje. Det blev nemmere både at lette med helikopteren og lande den på jorden.

Når du taler, er du publikums guide ind i emnet. Du skal servere dem en færdig og overskuelig menu, hvor det tydeligt giver mening, hvorfor de får de retter, du serverer. Du skal både føre dem op i helikopteren og ned på jorden.

 

Vil du lære, hvordan du gør i praksis? Der er to pladser tilbage på heldagskurset Bliv Hørt den 19. november – og ja – kurset giver dig også mere personlig gennemslagskraft. 

 

Er I flere, der vil lære, hvordan I gør i praksis? Så kig nærmere på mine skræddersyede kurser i præsentationsteknik eller lederkommunikation. 

Kærlig hilsen

Annette

Udgivet den

Jeg brænder for, at du brænder igennem

Bliv tryg foran publikum

Det øjeblik, hvor jeg kan mærke, at du VIL mig noget med din kommunikation.
Hvor jeg kan se, at du er selvsikker nok til at stille dig bag dit budskab.
Hvor din passion er frontrytter.

Hvor du gør alt hvad du kan, for at gøre dine ord tilgængelige for mig. Og hvor du mener, at jeg kan bruge dit budskab til noget.

Tal med intention

Også selvom det handler om bæredygtige afgrøder. IT-løsninger. Eller forskning på ældreområdet. Når du kommunikerer med dedikeret intention, bliver dit indhold spændende for mig. Jeg bliver pludselig interesseret i afgrøder, it og ældre. Du åbner en ny verden for mig, og jeg bliver beriget med din viden.

 

Du leder mig med dine ord

Du giver mig den viden, jeg har brug for, for at forstå området. Men du giver mig også en forståelse af området, som gør mig klogere. Som hjælper mig til at forstå verden lidt bedre. Og som hjælper mig til at forstå mig selv i verden lidt bedre. Det er her, du leder mig med dine ord.

Derfor berøver du verden, hvis du holder følelsen af noget, der vil deles, tilbage.
Hvis du ikke deler det med ord, bliver det ikke tilgængeligt for andre.

’Hvad har jeg, at bidrage med? Tænker du måske. Eller: ’Der bliver sagt så meget – og så meget ligegyldigt’.

Først og fremmest: Jeg tror dybt og inderligt på, at alle har noget vigtigt at bidrage med. Et perspektiv. Viden. Indsigt. Du har også ret til at sætte dagsorden. Til at blive hørt for dit perspektiv. Til at blive en del, af dem, der bliver taget alvorligt.

Hvis du er leder, projektleder eller ekspert, er det faktisk din pligt at hjælpe andre til at navigere og lykkes med dine ord.

Dernæst: Ja der bliver kommunikeret ekstremt meget i dag. Af samme grund opstår der hos mange af os et behov for at koble fra. Få frisk luft til at tænke vores egne tanker. Men også til at få ro. Lyt til det behov. Brug det. Det er nemlig her, du finder ind til kernen i det, du har at dele. Med din næste undervisning. Din næste præsentation, briefing eller foredrag.

Kom væk fra al udenoms-svøb og ind til kernen med spørgsmålet: ”Hvad er det egentlig, jeg vil sige?”

 

Når du har fat i kernen, er det, du deler ikke fyld. Det er kvalitet.

Nu mangler du blot at målrette det til dit publikum, så du kan servere dit indhold som en appetitlig menu. En der beriger dem. Gør dem lidt klogere. Ændrer deres perspektiv. Motiverer og inspirer.
Det lærer du den 19. november.

Du lærer også, hvordan du bruger en struktur, der hjælper dig til at kunne huske, hvad du vil sige, når du åbner munden. Via dagens proces og øvelser får du ejerskab, passion og troværdighed ind i dit oplæg og din måde at formidle det på. Du lærer, hvordan du bruger dit kropssprog til at støtte det, du siger, og hvordan du får din stemme ud over rampen.
Dyk dybere ned i hvordan du bliver hørt her.

Med kurset følger selvfølgelig groundingøvelsen, min bog TAL TROVÆRDIGT, frokostbuffet, croissanter, økologisk kaffe og alle værktøjer omsat til worksheets der hjælper dig til hurtigt at forberede præsentationer, briefinger, taler og foredrag i fremtiden + en 1:1 session med mig efter kurset.

Kom med den 19. november

Varme hilsener

Annette

ARTIKULATION