Hvorfor konkrete eksempler kommunikerer bedre

Gør som Bill Gates: Send en flok myg ind i rummet – og undgå bullshit bingo

Når du forbereder et oplæg, er du nødt til selv at komme til en grundig forståelse af det, du siger, for at du kan give andre forståelse. Men hvis du er ligesom mig, kan du godt komme til at forelske dig på det abstrakte plan og nørde rundt der.

Du bliver filosofisk og siger ting som ’hvordan vi tænker om kategorier’, ’således er sagen fuld af paradokser’, eller ’vi skal strategisk og innovativt være helt fremme i skoen’. Det er glimrende, at du, afhængigt af din målgruppe, også mestrer det abstrakte niveau, og kan anspore dit publikum til dybere refleksion og forståelse af det, du taler om – for tingene er sjældent sort-hvide. Problemet er, hvis du kun bliver på det abstrakte plan. Det er her, du kan blive offer for ’bullshit bingo’ – et begreb, jeg lærte at kende i en tidligere netværksgruppe: Hver gang, én af os begyndte at kloge os og kaste med fine begreber, var der en der råbte ’bullshit bingo’, hvis der ikke blev svaret på et af de afgørende spørgsmål:

Hvad betyder det i praksis?
Hvad skal vi gøre i handling?
Hvad er det helt konkret, du mener, der skal ske?

Hvis du ikke kan forklare tingene helt nede på jorden, får de sjældent gang på jord. Dine ord strander ved mødet. Hvorfor? Fordi du skal oversætte hvad du mener fra det abstrakte til det konkrete plan. Det er her, dine ord bliver substantielle.

Bill Gates gør malaria konkret med myg

Her kan Bill Gates inspirere os. I hans TED Talk om malaria valgte han at sende en levende flok myg ud til publikum, for at få dem til at kunne forstå, hvordan det er at leve i et land, hvor de er:

 

 

Glem ikke at svare på, hvad dit budskab betyder i praksis.

Kh Annette

 

Lær hvordan du gør det abstrakte konkret og brænd bedre igennem

Deltag på heldagskurset Bliv Hørt den 19. november i København. I er 5 deltagere på holdet, som modtager den viden, de metoder, værktøjer og den træning, der gør jer til sikre kommunikatører, der formår at brænde igennem med jeres budskab.

Læs mere om Bliv Hørt her

 

 

Hvordan kan Danske Bank bruge konkrete eksempler til at genoprette tilliden pga. hvidvasknings-krisen?

Læs min anmeldelse af Dansk Banks krisekommunikation på www.kforum.dk

Konkrete eksempler hjælper på tilliden - ARTIKULATION
Danske Bank samler krisehåndterings-handsken op

 

 

Tal troværdigt og få mennesker til at følge dig

Sådan skriver du en god tale

Jeg sidder her og venter på dig

Jeg venter på, om du vil lade mig komme frem.  Jeg er din indre Obama. Hende og ham, der har noget på hjerte.

Jeg har en passion for det, jeg laver, som får mit arbejde til at give mening. Når jeg taler med passion, har jeg gnist i øjnene og liv i min stemme.

Jeg ved, at jeg skal se mit budskab med mit publikums briller. Det vækker min forståelse og empati for mit publikum. Her kan jeg møde dem, og give dem de pointer, det stof og de eksempler, der får dem med. Ellers kan jeg ikke påvirke og flytte dem.

Jeg giver mig selv lov til at fylde med mit budskab. Jeg hviler i at stå foran mit publikum og møde dem. Det vækker tillid hos mit publikum. Uden tillid gør mine ord aldrig en forskel.

 

5 trin der får dig til at tale troværdigt

Det talte jeg om i min tale til min bogreception i torsdags. Jeg talte også om, hvordan min passion for troværdig mundtlig kommunikation blev født. en passion, der kun er vokset. Der bliver hver dag holdt mere end 30. mio. PowerPoint præsentationer dagligt, på globalt plan. Men hvordan skaber vi værdi, med vores ord? Hvordan gør vi en forskel med vores ord? Det spørgsmål har jeg stillet mig selv de sidste ti år. Resultatet er samlet i min bog Tal Troværdigt – og få succes med din kommunikation, Akademisk Forlag.

Der skal nemlig meget mere til end ord på en slide, og dig for bordenden.

Du kan se hele talen her:

 

Gør brug af lanceringstilbuddet på signeret bog + onlinekursus:

 

FRA NERVØSITET TIL GENNEMSLAGSKRAFT

Lær hvordan du dæmper, håndterer og omsætter nervøsitet og usikkerhed til gennemslagskraft når du taler. Du får:

 

TAL TIL FESTEN

Lær hvordan du hurtigt forbereder en fantastisk festtale, som du ikke kan vente med at holde, til det næste bryllup, jubilæum, konfirmation eller runde fødselsdag.

Du får:

 

FÅ JOBBET

Lær hvordan du sælger dig selv med en skarp elevatortale til din næste jobsamtale.

Du får:

Gemmer du det, der gør dit budskab sympatisk?

Milena ville være læge, da hun var barn. Hun ville redde liv. Da hun blev ældre, var det ingeniørstudiet der løb med hendes opmærksomhed. Men hun ville stadig gerne hjælpe mennesker. Hun så det som indlysende, at blive bloddonor. Da hun kom til Danmark som flygtning, var hun så tynd, at der skulle et års opfedning til, før hun vejede nok til at hun måtte give blod. Den dag hun endelig kunne give blod, var hun rigtig glad. Og stolt.

Milena rundede sin tale til hendes medstuderende, censor og mig af med at opfordre de af os, der havde overvejet at blive bloddonorer om, at overveje det igen. Og bestille tid. Aldrig havde jeg set Milena stråle sådan. Det var helt tydeligt, at hun brændte for det, hun talte om. Den følelse, hun havde af at hjælpe mennesker var inspirerende og den smittede: Sådan ville jeg også gerne føle … 
Den følelse, hun udstrålede, motiverede mig til at se at få booket tid. Hendes opfordring var sympatisk. Den satte prikken over i’et. Ikke nogen løftede pegefingre med ’se nu at …’ men en høflig opfordring. Din evne til at vække sympati og gøre dit budskab sympatisk i dit publikums øjne er afgørende for din troværdighed.

 


Milena glemte – heldigvis – sine facts

Eksamen i mundtlig kommunikation på Masteruddannelsen MPF på Roskilde Universitet begynder med, at de studerende holder en 5 minutters tale. Da vi tog hul på de 10 minutters eksamination i teori og metode, gav Milena os et langt forsvar bestående i, hvad hun egentlig ville have gjort i hendes oplæg, i stedet for det, hun rent faktisk havde gjort.
Hun ville ikke have fortalt så meget om hende selv. Hun ville have fokuseret på facts om, hvorfor bloddonorer redder liv. Det var hendes rørende historie, høflige opfordring og evne til at smitte med sit engagement, der motiverede mig. Havde hun kun fortalt facts, havde hun ikke fået mig til tasterne.

Som mennesker der arbejder i miljøer og organisationer hvor det er facts – ikke følelser – der vejer tungest på vægtskålen, kan det være svært at appellere til følelser, når vi kommunikerer.

Vi bliver bange for, at publikum vil opfatte os som useriøse, usaglige og uprofessionelle. Men faktisk er det utrolig klogt at appellere til følelserne, når du skal motivere og flytte dit publikum til handling. Det er nemlig ikke solide argumenter der flytter dem, der ikke er villige. Det er appellen til følelser. Det er muligheden for at identificere sig med intentionen at redde liv og sympatisere følelsemæssigt med værdierne. Pludselig kan vi mærke ordene i vores følelsesregister. De bliver til mere end blot ord. Hvis du skal flytte mennesker, skal du have mere end deres hjerner med.

Du skal gøre dit budskab sympatisk for din målgruppe. Det lærer du på ARTIKULATIONs Public Speaking Masterclass. Du lærer hvordan du, på baggrund af en skarp analyse af din målgruppe, situation og mål for dit oplæg, bruger den helt rigtige strategi til at appellere helt rigtigt til dit publikum. Du lærer, hvordan du får indflydelse. På Masterclassen får du værktøjskassen og strategierne. Du lærer, hvordan du bruger dem i praksis.
Læs mere om Masterclassen her

Der er kun 5 pladser på holdet – tilmeld dig på info@artikulation.dk

Kh Annette

Tal med passion og bliv hørt

Din passion er sukkeret og saltet, der gør dit budskab interessant. Når du er passioneret, kan dit publikum høre det på din stemme. De kan se det på dit kropssprog. De kan mærke det, i din kontakt med dem.

 

TAL MED PASSION & FANG PUBLIKUM

Men det kan være svært at tage passionen med ind i din kommunikation. Det er sårbart at lade den skinne igennem, når du tager ordet. Du viser andre sider af dig selv, og vil dit publikum nu kunne lide de sider? Men du må stille dig derud, hvis du for alvor vil inspirere, motivere og få dit publikum med dig.  Tro mig: Dit publikum vil vågne op, og lytte mere intenst til dit budskab.

2018 er lige gået i gang. Hvilken passion skal fylde hos dig i år? Hvad driver dig?

 

LYT MED & BLIV GUIDET IND I DIN PASSION

Her får du min øvelse, der guider dig til at få fat i din passion og sætte ord på den. Når du sætter ord på den bliver den konkret. Den får retning. Og så er det bare op til dig, at lade den komme ud over læberne og gøre en forskel.

 

Find din passion for 2018 her: 

Find gerne et roligt sted, hvor du er uforstyrret. Luk døren til dit kontor, og dyk ned i din passion for 2018.

 

MIN PASSION FOR 2018

Min passion for 2018 er at hjælpe endnu flere ambitiøse og talentfulde ledere, projektledere, konsulenter og mennesker, der brænder for deres sag, med at skabe ørenlyd for deres budskaber. Med at brænde igennem med deres budskab. Med at kommunikere levende, nærværende og værdigivende. Du kan hjælpe mig: Får du værdi af mine nyhedsbreve, videoer og tips, må du meget gerne dele med dit netværk, fx via Linked-in, Facebook ved at bruge knapperne nedenfor.

Lær hvordan du kommunikerer med passion, og får dine kunder, medarbejdere og ledelse til at lytte: Kom med på heldagskurset Bliv Hørt den 25. Januar i København.

HVAD ER DIN PASSION FOR 2018?

Hvad er din passion i 2018? Hvad skal fylde? Og hvad skal der til for, at du fører den ud i livet?

Fortæl mig det gerne i kommentarfeltet nedenfor:

 

Godt nytår!

Kh Annette

Fotograf:  Joshua Newton on Unsplash

Budskabstræning for dig, der vil nå din målgruppe

LYN-FORBERED DINE BUDSKABER

Glemmer du din budskabstræning? Vi kan let falde i fælden med at være alt for optagede af vores egen dagsorden og det, vi gerne vil ud med, så vi glemmer at budskabstræne. Men sætter vi os ikke ind i, hvad der sker på den anden side af bordet, bliver det, vi siger, uvedkommende for dem.

Vores budskaber kommer under pres, når vi går fra det ene møde til det andet. Det er svært at få tid til at zoome ind på og forberede de budskaber, vi gerne vil spille ind med. Men får vi ikke spillet ind, går vi glip af chancen for at have indflydelse.

 

NÅ DIT MÅL VED AT HUSKE DIT PUBLIKUMS BANEHALVDEL

På den ene side skal vi være motiverede og vide, hvorfor det er vigtigt, at vi siger noget. På den anden side, skal vores kommunikation være modtagerorienteret, for at vi bliver hørt.

Det betyder, at vi skal flytte vores hoved over på den anden side af bordet.

Hvad sker der egentlig herovre? Hvordan ser de andre, fx:

  • Din leder?
  • Denne kunde?
  • Denne medarbejdergruppe?

 

På det budskab du kommer med?

Hvad er deres interesser?

Jo bedre du forstår det, jo bedre kan du forme det, du siger, så det bliver hørt af deres ører.

Det behøver ikke at tage lang tid. Faktisk siger jeg ofte: Brug den tid du har, og gør det i god tid. Har du kun 5 minutter, så brug de 5 minutter på at få tænkt nogen tanker om, hvad der foregår på den anden side af bordet – inden mødet.

 

LÆR HVORDAN DU RAMMER DIN MÅLGRUPPE MED BUDSKABSTRÆNING

Lær hvordan du formår det, du siger, så dem, du taler til, ikke kan undgå at åbne ørerne! Du lærer det i min Public Speaking Masterclass, der begynder den 7. marts kl. 18. Her lærer du via budskabstræning, hvordan du gør din kommunikation modtagerorienteret så dem, du taler til, hører det, du siger.

  • Du lærer hvordan du forstår, overbeviser, påvirker og flytter dem, du taler til.
  • Du lærer hvordan du bruger historiefortælling og anerkender dem, du taler til.
  • Du lærer du hvordan du leder med dine ord.

Der er Early Bird på 3500,– før moms (normalpris 5500,- ) frem til den 15. februar. Reservér din plads og få budskabstræning der får dit budskab frem:

Læs mere om Masterclassen og meld dig til her

Kærlig hilsen

Annette

 

Hvorfor jeg laver det, jeg gør

Det gør jeg, fores kommunikation giver os en plads i verden. Det kan godt være, vi er her med vores nærvær og vores lyttende ører, men når vi sætter ord på vores idéer og syn på sagen bliver de gjort fælles, med dem, vi er sammen med.


’KLIK’ SIGER NOGET INDE I MIG

For mig er det guld når nogen siger noget, som jeg ikke har tænkt over før. Som får brikkerne til at dreje en ekstra gang inde på lystavlen. Jeg kan nærmest mærke, at der er noget inde i mig der siger ’klik’: ”det der, det kunne jeg bruge til noget

Hvis de ikke havde delt det, havde jeg ikke fået den gave. Det er bl.a. andet det kommunikation kan: Kommunikation giver os med nye måder at se og forstå verden på, og når de bliver kommunikeret, bliver de tilgængelige for alle de. Det synes jeg er fantastisk. Det er generøst. Det er hjælpsomt.

En del af min drivkraft går på at åbne munden når vi ser uretfærdighed og ulighed, og udbrede de gode budskaber, som peger på løsninger, muligheder og bedre vilkår for medarbejdere, borgere og kunder.  Jeg har ofte taget ordet på vegne af de, der ikke selv havde værktøjerne til at blive hørt – det gjorde jeg bl.a. en efterårsdag i 2005 på Speakers Corner i London – du kan se et videoklip her:


ORD SKAL – HELST – BERIGE

Som min speakercoach på Speakers Corner i London sagde: Du er rigtig god til at mene og ville noget med det, du siger!

Nuvel! Jeg kan rigtig godt lide at tale og dele tanker, men det er altid samtalen jeg er interesseret i. Det jeg siger, skal gerne berige en anden og være hjælpsomt. Jeg taler derfor ikke for, at det skal være et show, og andre skal tænke at jeg er klog, men for at de får aha-øjeblikke. Får nye perspektiver. Andre måder at se tingene på. Og som vi ved, med nye måder at se tingene på, begynder vi at handle og kommunikere anderledes. Mit håb er for at berige.


ETIKKEN KOMMER MED VORES ENGAGEMENT

På mine kurser og i mine 1:1 forløb spørger jeg derfor altid folk, hvad de brænder for og jeg går efter det øjeblik, hvor jeg kan se gnisten komme frem i deres øjne. For det første, fordi det altid er det, der på magisk vis får kraften og klangen frem i deres stemme, gør deres tale klar at følge, og så medrivende, at jeg og deres publikum ikke kan undgå at lytte med. Men for det andet, fordi det er her, vi får os selv og vores etik med. Tror vi ikke selv på det, vi siger, er det svært at få andre til det. Når vi har os selv med, kan vi også se os selv, vores børn og vores omverden i øjnene.


BUDSKABET SKAL GIVE MENING

Derfor hjælper jeg med at klække alle de gode budskaber ud, så de bliver hørt. Det kan være budskabet om hvorfor vi skal have 7. millioner til forskning i bæredygtige afgrøder,  om nye HR-strategier i virksomheden, der sikrer rent drikkevand, eller den kommunale medarbejdergruppe, der skal have værktøjer til at kommunikere og samarbejde endnu mere effektivt. Jeg brænder for, at de mennesker får deres vigtige budskaber ud i verden, så andre kan få glæde af dem. Mit arbejde er gjort, når de brager igennem og bliver hørt, forstået og husket – længe efter, at de har taget ordet. Min opgave er at gøre dem sikre, når de tager ordet, så de kan gøre det igen og igen og igen.


SKAB MENING MED DINE ORD

Det er det, der gør mit virke meningsfuldt. Og gør, at jeg ved at jeg gør en forskel. Hver dag. Det fortæller jeg meget mere om, til mit foredrag den 7. Februar kl. 18 i København, hvor jeg samtidig også giver dig de værktøjer jeg hver dag bruger og giver til mine klienter, som får dig til at blive – endnu mere – hørt og gøre en – endnu større – forskel med dine ord. Prisen er 250 kr. inklusiv moms for en aften der garneres med muffins, udsøgt kaffe og te, og værktøjs-ark der får guldkornene helt hjem til dit arbejde! Reservér din plads nu på info@artikulation.dk

Læs mere om hvad du får med dig til foredraget her

Kærlig hilsen

Annette Bjerre Ryhede

Kan du ikke komme den 7. Februar? Så holder jeg webinaret ’Få jobbet’ den 9. februar, hvor jeg lærer dig, hvordan du sælger dig selv til dit næste drømmejob.

1:1 RÅDGIVNING

Få skåret dit pitch, din præsentation, foredrag eller tale til, så det bliver en succes. Få de værktøjer og den træning der får din unikke stemme frem og får dit budskab klart frem med 1:1 speakercoaching.

MASTERCLASS

Tag dine talegaver til næste niveau med mit træningslaboratorium, hvor du kommer til at mestre de genrer, der motiverer, inspirerer og rykker dine medarbejdere, din bestyrelse og kunder med denne Public Speaking Masterclass

 

Sig tingene HØJT – inden det virkelig gælder!

Hvorfor er vi ikke er bedre til at varme op og øve os, inden vi skal holde en vigtig præsentation?
Jeg vil vove at påstå, at vi bruger 90 % af tiden på at sidde med næsen i tekst – enten på computeren i PowerPoint og word – eller på et håndskrevet stykke papir. Jeg kender det også fra mig selv: Det er denne måde, jeg er vant til at arbejde på. Det er sådan jeg er blevet trænet.

 

VI SKAL OVERSKRIDE ”ØVE” GRÆNSEN

Der er en ’grænse’ vi skal overskride. Det er en overgang vi skal igennem. Vi glemmer, at overgange tager lidt tid. Overgangene fra arbejdet til privaten. Fra det ene møde til det andet. Fra vores introverte tilstand til den ekstroverte. Vii skal aktivere og bruge andre dele af vores hjerne. Det er lidt ligesom at sige til en muskel, der er faldet i søvn: så – nu er det dig, der skal på banen. Og det kommer den også. Men ikke uden, at vi siger til den: SÅ, nu er det altså nu!

 

DET ER FØRST, NÅR VI SIGER TINGENE HØJT, AT BUDSKABET BLIVER SKARPT

Vi skal træne før den store dag, fordi det først er her, vi kan høre, om det vi siger, er det, vi mener. Det er her, vi kan høre, om det hænger sammen. Det er her, vi kan høre – og mærke – når vi ikke er kommet ind til kernen endnu. Det er det magiske ved at sige tingene højt.

 

DIN PRÆSENTATION KOMMER PÅ PLADS, NÅR DU TALER

Det er derfor, jeg på mine kurser, guider folk igennem en proces, hvor de får fundet og formet deres budskab, pointer og storyline til deres næste oplæg, ved at tale rigtig meget. Som udgangspunkt skal de ikke høre på mig, de skal høre dem selv!
Der sker ting, med vores fokus, vores pointer og vores mening, med det, vi siger, når vi siger det højt. Ting, vi ikke kan tænke os til. Det svarer lidt til at tro, at vi kan løbe et maraton, UDEN at have taget en løbetur inden.
Så husk: Brug de ti minutter til at sige dine pointer HØJT!

 

MASTERCLASS I PUBLIC SPEAKING

Jeg har sat denne proces i system, for dig, der vil blive endnu bedre til at fange dit publikum og rive dem med. Der vil blive endnu skarpere til at argumentere og overbevise. Der vil tage din kommunikation til næste niveau, og rykke dit publikum, lede og gøre en forskel med dine ord: Velkommen til min første Masterclass i Public Speaking.
Her er træningen i højsædet, over 5 intensive aftener.
Du bliver en mester til historiefortælling, og lærer hvordan du bygger din troværdighed op, så du bliver hørt af dine målgrupper.
Du kommer til at mestre de 3 genrer:

  • VISIONSTALEN – hvor du motiverer
  • FORANDRINGSTALEN – hvor du argumenterer
  • HYLDESTTALEN – hvor du fejrer

Velkommen til Masterclassen! 

Den er for dig, der vil have dine medlemmer og medarbejdere med dig. Der vil skabe retning og fællesskab. Der vil kunne det, med ord, som vi kan, når vi ser folk i øjnene: Lede.
OG – der er Early Bird rabat frem til den 20. Januar.

Læs mere om Masterclassen i Public Speaking her

Jeg glæder mig til at gøre dig til en mester i talekunsten,
Kærlig hilsen
Annette

Tag ordet med succes! Gratis webinar 13. december

Du kan også blive hørt, forstået og skabe forandringer!

Hvert år tager jeg på seminarer og kurser rundt omkring i verden, bl.a. USA, hvor jeg lærer nyt og bliver inspireret af, hvad verdens bedste talere og foredragsholdere gør. I dag bliver de betegnet som naturtalenter, men de har alle startet samme sted som os. Med at øve, lære, træne. Begå fejl og lære af dem. Jeg har samlet alle deres guldkorn, så du kan springe nogle trin over:

  • Hør hvad bl.a. Oprah Winfrey, Steve Jobs, Brene Brown og Brendon Burchard, gør, når de tager ordet og få del i deres metoder og værktøjer!
  • Vil du gerne blive bedre til at få engagerede deltagere, når du holder præsentationer, oplæg og tager ordet ved møder?
  • Vil du gerne væk fra de tekstfyldte slides, selvom du tænker, at du fremstår uforberedt uden?
  • Har du et foredrag i maven?
  • Vil du gerne blive fri af præstationsangsten, og i stedet gå på scenen med ro, overblik og lyst til at tale foran dit publikum?
  • Vil du gerne være helt sikker på, at dit publikum har fanget dit budskab, når de går ud ad døren?

Så er webinaret noget for dig. I webinaret får du svaret på, hvordan din passion gør dit publikum nysgerrige. Du får svaret på hvorfor du ikke skal kunne huske det hele, men have 3 skarpe pointer og hvorfor du skal omfavne præstationsangsten for at bryde igennem lydmuren – og meget mere!

Det er den 13. december fra kl. 19-19:45 og det er selvfølgelig LIVE, så du kan stille dine spørgsmål og jeg svarer og  hjælper dig videre!

Og JA – det er gratis! Det er vel jul 😉

Tilmeld dig her i dag, på mail til: info@artikulation.dk

 

– og her er i mellemtiden lidt inspiration, med nogle af mine yndlings foredragsholdere og deres bedste øjeblikke på talerstolen:

 

Steve Jobs, Connecting the Dots:

Læg mærke til hvordan hans budskab er så skarpt hele vejen igennem foredraget, at du kan huske det, når videoen slukker.

 

Oprah Winfrey, Harvard Commencement Speech:

Læg mærke til hvordan hun bruger humor, varme og pauser til at connecte med sit kæmpe publikum (‘working  a crowd’, bliver det også kaldt …)

 

Brene Brown, The Power of Vulnerability:

Læg mærke til hendes utrolige mod, til at stille sig selv frem og bruge hendes egen historie som afsæt for hendes forskningsbaserede pointer. Det skaber tillid. Det åbner hos som publikum og gør det trygt at tage med på rejsen, blandt de vigtige og hårde sandheder.

 

Brendon Burchard, Helping a girl find her voice:

Træk vejret hvis du synes det er for ‘amerikansk’ fordi hov: Her er en mand, der tillader sig at blive rørt og vise sine følelser (hvilket jeg personligt mener er den eneste vej frem for os som mennesker og i samfundet i dag). Læg mærke til hvordan han går fra den ene følelse til den anden: Sjov og så dyb alvor. Frem og tilbage! Han er en mester i historiefortælling, og jeg håber at blive lige så dygtig en dag!

Vi ses!

Kærlig hilsen Annette Bjerre Ryhede

ARTIKULATION