For 11 år siden, da jeg satte fod på holdet for mundtlig kommunikation på RUC, havde jeg ikke lige forventet, at jeg først blev sat i gang med en lytteøvelse! Jeg troede det handlede om at få budskabet braget igennem. Jeg havde heller ikke troet, at det faktisk ville gøre mig til en bedre kommunikatør at blive en bedre lytter.
Læs videre “Jeg holdt mig lidt tilbage og blev en bedre lytter”